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商場(chǎng)會(huì)提供統(tǒng)一的有償配送服務(wù)，家具營(yíng)銷(xiāo)員會(huì)根據(jù)您提供的信息與您確定送貨時(shí)間，并在預(yù)約送貨時(shí)間前與您再次聯(lián)系，并進(jìn)一步落實(shí)具體內(nèi)容，以便將家具準(zhǔn)時(shí)安全送達(dá)，同時(shí)也請(qǐng)您按約定時(shí)間留人守候。

您購(gòu)買(mǎi)的家具如有質(zhì)量問(wèn)題(自提商品除外)，商場(chǎng)的所屬品牌廠(chǎng)、商家會(huì)為您進(jìn)行及時(shí)的處理和解決;如果這樣不能令你滿(mǎn)意時(shí)，商場(chǎng)商管部門(mén)會(huì)為您進(jìn)行調(diào)解和斡旋;如果仍然不能解決時(shí)，商場(chǎng)將遵循國(guó)家的相關(guān)法律、法規(guī)政策由國(guó)家職能部門(mén)依法辦理。

如果您對(duì)商場(chǎng)的家具、配送、安裝、服務(wù)有什么建議和意見(jiàn)時(shí)，您可以撥打投訴電話(huà)68880665，也可以撥打咨詢(xún)電話(huà)68627718，您也可以到商場(chǎng)商管部辦公室與我們進(jìn)行直接的交流，我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)，以期在最短的時(shí)間內(nèi)使您的訴求得到妥善的解決。